La République Démocratique du Congo compte 15 banques commerciales agréés par la Banque Centrale du Congo BCC, 453 agences bancaires et guichets, avec près de la moitié (42%) situés à Kinshasa, suivis par le Haut-Katanga (14%), le Kongo-central (10%) et le Nord-Kivu (7%). Les 3 banques ayant le réseau le plus développé sont TMB (23%), Rawbank (21%) et EquityBCDC (17%).
Pour la ville de Goma chef lieu de la province du Nord-Kivu, ce classement de 7 meilleures banques sera est axé sur les banques opérant dans la ville avec plusieurs ATM ( les guichets automatiques de bancaires) tout en tenant compte de la satisfaction client, de la qualité du service, de l’innovation et de la stabilité financière.
7 banques commerciales possèdent 33 ATM que compte la ville de Goma et dont 74% se situent dans la commune de Goma et 26% en Commune de Karisimbi.
Voici notre top 7 des meilleures banques commerciales de la ville de Goma en 2024 :
1. Equity BCDC
Avec 16% des ATM que dispose la ville de Goma, Equity BCDC est la première banque à introduire en mars 2024 La «carte World Elite» , Cette carte exclusive permet aux clients d’EquityBCDC d’accéder à des privilèges uniques à travers le monde notamment l’accès aux salons des aéroports Internationaux, aux hôtels de luxe, aux magasins, et à des villages de shopping européens . Le service EquityBCDC Express, permettant aux clients de cette banque d’effectuer des opérations de dépôt, de retrait et bien plus encore, sans se rendre en agence, ni recourir aux distributeurs à billets, a également été à la satisfaction de sa clientèle.
2. Trust merchant bank (TMB)
Disposant de 37% des ATM dans la ville de Goma, la Trust Merchant Bank offre des solutions numériques de pointe à ses clients ainsi qu’un soutien continu au développement de l’inclusion financière grâce aux progrès de la Fintech . Avec son service TMB NetBank, elle offre une accessibilité et une sécurité inégalées pour la gestion des finances en ligne. Que ce soit pour transférer des fonds, payer des factures ou surveiller l’activité du compte, TMB NetBank offre une expérience utilisateur fluide et intuitive qui établit la norme de la banque digitale en RDC.
3. Ecobank
Disposant de 16% des ATM en ville touristique de Goma, Ecobank est aujourd’hui la première banque panafricaine, présente dans 35 pays du continent. Elle est implantée dans plus de pays africains qu’aucune autre banque. En République Démocratique du Congo la banque offre une gamme complète de produits, services et solutions bancaires notamment les comptes bancaires et de dépôt, la gestion de trésorerie, le conseil, les opérations du trading, la négociation des valeurs et la gestion de patrimoine.
4. Rawbank
Avec 11% des ATM en ville touristique de Goma, la Rawbank leader du secteur bancaire en République Démocratique du Congo poursuit une trajectoire de croissance continue, marquée par une augmentation de son portefeuille d’actifs et une expansion de son réseau à travers toutes les provinces du pays. En 2024, la banque a consolidé sa position de leader grâce à des investissements stratégiques dans les infrastructures bancaires numériques, dont la plateforme mobile Illicocash.
Engagée dans la structuration et le financement de projets neutres en émission de CO2 , Rawbank a investi à hauteur de vingt millions de dollars dans des projets d’énergies renouvelables et de préservation des écosystèmes forestiers.
5. Acces
11% des ATM , Access Bank RDC aligne ses objectifs stratégiques à la vision héritée de son actionnaire majoritaire Acces Holding , à savoir, être la Banque Africaine la plus respectée au monde.Le service Access Africa, une plateforme internationale de transactions financières offerte par Access Bank RDC offre la possibilité d’envoyer de l’argent de façon rapide, simple et sécurisée vers divers pays africains ainsi que les autres continents. Le service enregistre actuellement près 70.000 transactions par an.
Pour renforcer la connexion financière entre les communautés de Goma, de la RDC et du continent, la banque a signé un partenariat avec Mastercard afin d’élargir la portée des transactions à plus de 150 pays à travers le monde.
6. FBN Bank
Avec 5% des ATM de la ville de Goma, La FirstBank DRC SA, qui est une filiale de la First Bank of Nigeria Limited, a la vision d’être la banque congolaise de “premier choix” . Présente en RDC depuis 1994 FirstBank DRC SA (FirstBank) , son engagement exceptionnel en matière d’innovation, de qualité, de marque, de service à la clientèle et de performance, mais surtout pour avoir mis en place un système solide de responsabilité sociale pour soutenir les comités en République démocratique du Congo font d’elle, la banque la plus prestigieuse du pays.
7. Bank of Africa ( BOA)
Disposant de 5% des ATM en ville de Goma, BANK OF AFRICA – RDC est une référence du secteur bancaire en République Démocratique du Congo, elle appartient au Groupe BOA, présent dans 18 pays africains et compte à ce jour, un réseau de 15 agences en République Démocratique du Congo dont 8 à Kinshasa et 7 agences régionales y compris à Goma.
Faisant toujours preuve d’innovation, BANK OF AFRICA – RDC est la première banque du pays à avoir lancé un crédit immobilier à 15 ans pour le financement de la résidence principale.
Assoya Izinga AI
